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Domande frequenti
della redazione

Un sistema di armadietti abilitato al web come soluzione alternativa per la posta e i pacchi digitali

  • Ricezione per clienti residenziali e commerciali.
  • Spedizione in collaborazione con i partner postali per i clienti commerciali.
  • Deposito a terzi.

Il canone mensile e le modalità di pagamento sono stabiliti dall'operatore e possono essere consultati sul sito web dell'operatore.

Registratevi su pobox.variocube.com.

I termini e le condizioni del contratto sono disponibili sul sito web dell'operatore.

Per la registrazione abbiamo bisogno dei seguenti dati: nome e indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono..

In caso di fatturazione, richiediamo il vostro IBAN.

Queste informazioni sono disponibili nel proprio account cliente POBox alla voce Aiuto e supporto.

In linea di principio, l'utente deve concordare i cosiddetti permessi di consegna con i fornitori di servizi di consegna.

Con un'autorizzazione di consegna, confermate a un fornitore di servizi di spedizione che può consegnare le vostre consegne presso il LOCKER POBOX.

Troverete i link nei moduli corrispondenti nel vostro account cliente POBox.

Come Indirizzo di consegna utilizzare l'indirizzo della posizione del POBox e del numero assegnato. Numero di casella postale. Ad esempio:

Stazione pacchi "Nome operatore"
c/o Mustermann 1LR6E5CP
Musterstraße 13
1234 Musterort
AT

Importante:

Per la spedizione di pacchi e lettere, l'operatore deve aver stipulato un corrispondente accordo di spedizione con un fornitore di servizi postali; ciò non avviene in tutte le sedi. Vi preghiamo di informarvi su questa possibilità presso l'operatore della vostra sede.

Il numero di casella viene utilizzato per assegnare gli invii di posta. Vi è stato inviato per e-mail nel corso della registrazione. L'indirizzo di consegna completo è disponibile nel proprio account cliente POBox alla voce La mia casella postale.

Per la spedizione di pacchi e lettere, l'operatore deve aver stipulato un corrispondente accordo di spedizione con un fornitore di servizi postali; ciò non avviene in tutte le sedi. Vi preghiamo di informarvi su questa possibilità presso l'operatore della vostra sede.

Guida rapida
per il ricevitore

Primi passi

Il modulo di registrazione è disponibile sul sito web del Variocube POBox.app

Selezionare la posizione desiderata.

Per la registrazione abbiamo bisogno dei vostri dati di contatto, un indirizzo e-mail valido e un numero di telefono.

Se siete già registrati, potete accedere al vostro account utente tramite il login

Compilare il modulo - nell'ultima fase è possibile ricontrollare tutte le voci e visualizzare le condizioni d'uso.

 

 

 

Importante: l'indirizzo e-mail deve essere valido, poiché tramite questo indirizzo riceverete le notifiche relative al servizio (informazioni sulla ricezione dei pacchi, ecc.).

Dopo aver inviato il modulo, riceverete un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito per confermare i vostri dati di contatto. Cliccare su "Confermare l'indirizzo e-mail" - Ora siete registrati nel sistema!

Nel vostro conto cliente potete modificare i vostri dati anagrafici in qualsiasi momento e visualizzare lo storico delle consegne e le vostre notifiche.

RICEZIONE E RITIRO

Se è arrivata una spedizione per voi, riceverete un'e-mail con oggetto "La vostra consegna è arrivata".

Se nel sistema sono installate diverse applicazioni, selezionare nel menu di avvio l'opzione

Questi messaggi contengono il vostro codice di ritiro, che potrete utilizzare per ritirare l'articolo presso il LOCKER. Portate con voi il codice di ritiro!

Se nel sistema sono installate diverse applicazioni, selezionare nel menu di avvio l'opzione "Stazione dei pacchi". 

Altrimenti, vedere il passo successivo.

 

 

 

 

 

Selezionare l'opzione "Ritirare".

Nota: se lo schermo non mostra il menu di avvio, è sempre possibile tornare ad esso premendo la freccia in alto a sinistra.

 

 

 

 

A questo punto vi verrà chiesto di inserire il vostro Codice di prelievo richiesto. Utilizzare il tasto Tastiera per digitare il codice.

Se si dispone di una casella postale assegnata in modo fisso, il codice di ritiro è visibile nel conto cliente.

Se il codice di ritiro è stato inserito correttamente, la vostra cassetta postale o la cassetta con la vostra consegna si aprirà automaticamente. Estraete il pacco o la posta.

 

 

 

Per completare l'operazione, chiudere il vassoio e premere sul display "Confermare". Premere "Aprire di nuovo"nel caso in cui abbiate dimenticato qualcosa.

Importante: dopo 20 secondi, il sistema conferma automaticamente l'operazione!

Una volta chiusa la scatola e confermato il processo, riceverete un'e-mail di conferma del ritiro della vostra consegna.

P.O. Box
Istruzioni

POBox Istruzioni per l'uso